13/03/10

Innovazioni nella gestione documentale in banca

Flavio Attramini - Business Manager Business Product, Epson Italia

Quali sono le principali innovazioni tecnologiche relative alla gestione documentale nelle aziende?
In tema di gestione documentale oggi le esigenze sono molto mutate. Mentre ieri c’era la necessità di trattare il documento cartaceo al fine di integrarlo nel sistema IT, archiviarlo e poterlo recuperare in tempo, oggi invece l’elemento da integrare nel sistema è l’informazione che...

02/03/10

Assicurazioni online e innovazione

Federica Alletto - Direttore Commerciale, Genertel

Qual è lo stato del mercato dell’assicurazione online e quali le future prospettive?
In un contesto di mercato particolarmente complesso e difficile, le vendite delle polizze tramite canali diretti (al telefono e su internet) continuano a registrare una crescita, seppur lenta ed ancora limitata. Ma al di là dell’andamento attuale, riteniamo che la quota del settore assicurativo diretto sia destinata a...

Innovazioni nei servizi di pagamento

Sergio Spaccavento - Presidente, AIFIn

Quali sono le principali indicazioni strategiche emerse durante il workshop AIFIn sul tema dei sevizi di pagamento?
Il business dei servizi di pagamento rappresenta un'importate fonte di ricavi per le banche retail oltre che una value proposition fondamentale sia per l’acquisition della clientela che per la sua fidelizzazione. Durante il Workshop si è evidenziato principalmente il rischio per le banche, in qualità di incumbent, di perdere quote e...

28/01/10

Il ruolo dell’innovazione tecnologica nel processo di innovazione

Daniele Bonfanti - IT Strategy & Innovation GIS CB International, Deutsche Bank

Come si integrata il processo di innovazione tecnologica all’interno del più ampio processo di innovazione nel settore bancario?
L'innovazione in banca non può prescindere dall'innovazione tecnologica. In molte aree della banca i due aspetti dell'innovazione si influenzano a vicenda in un processo continuo. Nuovi, sempre più sofisticati, prodotti finanziari o modelli di interazione con i clienti richiedono una maggiore sofisticazione tecnologica per...

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La sicurezza in banca

Simone Bonali - Responsabile della sicurezza informatica, Gruppo Cariparma-FriulAdria

Qual è l'evoluzione e la tipologia dei rischi legati alla sicurezza che le banche devono affrontare?
Gli attacchi informatici mirati al mondo bancario purtroppo non hanno come vittima gli istituti di credito ma i clienti che utilizzano i servizi bancari attraverso i nuovi canali che la tecnologia ci mette a disposizione.
Questo complica notevolmente il compito delle banca in quanto...

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